Waarom kiezen onze klanten steeds weer voor ons? Wat verstaan wij onder ‘service’?
Bereikbaarheid:
Wanneer u ons niet kunt bereiken op ons gsm-nr of u stuurt ons een mailtje, kunt u er op vertrouwen dat wij steeds contact met u opnemen. Wij laten u niet in de kou staan!
Stiptheid:
Wanneer u een afspraak voor een herstelling heeft met ons, komen wij zeker langs. Misschien soms ietsje later - een herstelling duurt soms iets langer dan gedacht - maar wij helpen u uit de nood. Indien wij niet in staat zijn onze afspraak na te komen, contacteren wij u om een gepaste oplossing te vinden.
Afvalverwerking:
De onderdelen die defect of versleten zijn nemen wij steeds mee voor verdere afvalverwerking. Wanneer u dit wenst mag u deze natuurlijk ook houden.
Gebruiksgemak:
Omdat wij bij u langskomen, verliest u minder tijd. U staat niet in de file, er is geen wachtrij voor u en u hoeft zeker niet na 2 weken terug langs te komen om uw fiets af te halen! Uw fiets herstellen wij direct ter plaatse.
Betrouwbare produkten:
Zowel voor de nieuwe fietsen als voor de herstellingen willen wij enkele goede kwaliteit van gerenomeerde merken. Met minderwaardige producten kunnen wij geen degelijke herstellingen uitvoeren.
Correcte prijs:
Wij hanteren een eerlijke prijspolitiek. Hierdoor kunnen wij u een degelijke service blijven aanbieden.